2013-08-18
1週間の休み明けのチャレンジ塾 「あいさつと言葉づかい」
1週間お休みしてのチャレンジ塾でした。よさこい祭りに参加している人はお休みです。
今日のチャレンジ塾はあいさつと言葉づかいをロールプレイングで学びました。
会社の受付係になってお客様との対応です。
お客様もいろいろです。難問・珍問あり。その時、その時で臨機応変の判断も必要になりますね。
お客様になる人は受付係の人を困らせてやろうと意地悪なたくらみをする人もいました。
みごと対応できるかな?
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